ChatbotPHPの機能概要

  • ChatbotPHPの機能概要や説明のページです
  • 管理画面からシナリオ管理や評価の閲覧、お問い合わせの閲覧や回答が出来ます
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  • ChatbotPHPは言語を理解してるわけではありません
  • 文章を読んで理解したり、シナリオから文章を作り出すのではありません
  • 入力された文章から最も合致してると推測されるシナリオを表示しています
  • (訪問者の不適切な発言をおぼえて、他の方に不適切な発言をする事はありません)
主な機能
管理画面 シナリオの登録などの管理、評価や質問などの閲覧、デザインや各機能の設定が出来ます
シナリオの管理 シナリオの登録や編集が出来ます
シナリオの閲覧
  • 最初の質問の画面から項目を選択して閲覧したいシナリオを進み、説明文を読む事が出来ます
  • 選択項目は過去の評価を元に評価が高い項目が上位に掲載されます
  • 最後の説明文の下にGoodとBadの評価ボタンが表示され、訪問者がシナリオを評価出来るようになります
  • chatbotimage
文書入力
  • 簡単な文章又はキーワードを入力すると、最も適したシナリオを表示します
  • 文章内の文字は、大文字全角のAと小文字半角のa、平仮名とカタカナなどを区別しません
  • 予め専門用語や略字を登録しておくと、専門用語等にも対応出来ます
  • chatbotimage
任意のシナリオ
  • 最初の質問からシナリオ通りに進むだけでなく、文書入力時に表示するシナリオを使用出来ます
シナリオの管理
  • 管理画面からシナリオを登録します
  • シナリオは一覧で閲覧したり、シナリオの進み方をチャート形式で閲覧し、必要な部分に追加や編集が出来ます
  • シナリオ毎の評価も閲覧できるので評価の低いシナリオを編集していくと分かりやすいChatbotに仕上がっていきます
  • v1.10でシナリオの一括編集機能を追加しました
お問い合わせ機能
  • 訪問者は管理者宛てにお問い合わせ出来ます
  • お問い合わせ
  • お問い合わせが入ると、管理画面右上に赤字で未読数が表示されます
  • 未読イメージ
  • 管理画面のお問い合わせ一覧画面から内容を閲覧したり、回答すると未読が既読になります
  • お問い合わせに回答すると、お問い合わせの内容と回答文を元にシナリオの登録が出来ます
ホームページ等への掲載
  • ホームページに「Chatbot回答中」のような小窓を表示し、JavaScriptでChatbotの画面を制御出来ます
  • 未読イメージ
  • この画面は管理画面から編集出来ますし、GIF画像なので自由な画像に入れ替える事も出来ます
デザインの設定 Chatbotの画面、お問い合わせの画面などの編集、スタイルシートの編集が出来ます
文字コードなど
  • 全てのデータ、プログラムはUTF-8で作成されています
  • 質問入力などのログはCSVファイルに格納され、管理画面からダウンロード出来ます
評価機能
  • シナリオ毎にGood又はBadの数を集計しています
  • この評価結果を元に、評価が高いシナリオを上位に表示しています
ファイルアップロード
  • 画像や動画などのファイルをアップロード出来ます
  • 画面内に表示されたURLを元に、シナリオに画像等を表示出来ます
バックアップ
  • 管理画面からボタンを押すだけで運営に重要なファイルのバックアップを保存出来ます
  • 復元したい時もバックアップの保存日時を選択して復元出来ます
  • (サーバー内のバックアップではなく、定期的にFTPでダウンロードしてバックアップを保存する事を推奨しています
管理画面の設定
  • 管理画面のメニューを設定出来ます
  • 不要なメニューを非表示にするとシンプルな管理画面に出来ます
  • 設定してもURLに「?all」を追記し「https://・・・/kanri.php?all」から管理画面にLOGINすると、当該機種ではLOGOUTするまで全てのメニューが表示されます
  • Chatbotの管理者は運用するメニューだけ、システムの管理者は全てのメニューを表示するような運用が出来ます
レスポンシブ対応 レスポンシブWEBデザインに対応。PCにはPCサイズで、スマートフォンにはスマートフォンの適正サイズで表示されます。