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CGI、PHP等の開発のお見積り
Question 257.注文完了画面が表示されず、エラーになります
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Answer 注文完了時にエラーが発生した原因として3点の原因が考えられます
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Detail
1.CGIファイルの問題
 注文完了処理を行うcargo4.cgi、kcargo3.cgiをカスタマイズしていたり、FTPで転送する時に通信障害が発生するなどによりCGIファイルが破損している場合があります。
FTPを使用せず、サーバー内のディスクにコピー&ペーストした場合も改行コードがWindowsとUNIXで異なるので正常に動作しません。
この場合、再度、標準版のCGIファイルに入れ替え、動作をご確認頂ければ幸いです。

2.ディレクトリ又はデータファイルのアクセス権
 ChamaCargoがデータを保存しようとしているディレクトリ又はデータファイルのアクセス権が未設定か誤った設定のため、書き込みが出来なくなりエラーとなる場合があります。
ディレクトリとデータファイルのアクセス権をご確認頂ければ幸いです。
なお、アクセス権を777に設定すると書き込みが出来なくなるサーバー環境の場合もあります。

3.基本情報の送信者名
 メールサーバー側で送信者名を添付する機能があるサーバーの場合、基本情報の設定画面の送信者名を設定すると、二重設定になり動作しなくなる場合があります。
また、送信者名は半角英数で設定しなければなりませんが、日本語のような全角文字で設定すると、CGIがエラーになる場合もあります。

ご確認頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。


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